谈心，是思想政治工作的一大优势，是密切人际关系的润滑剂，是我们安全生产凝聚力战斗力的加速器，也是一门领导艺术。谈心谈心，以“心”换“心”才能做到通过谈心达到交心的目的，才能作到畅所欲言。车间各级管理人员和班组党支部书记只要做到“六心”，谈心技巧、谈心要领就能真正的掌握。9月30日，在太原北车辆段古交运用车间月度安全分析会上，车间党总支书记郝琦总结出谈心要做到“六心”的经验。

    谈心要诚心。古人说:“感人心者，莫先乎情。”待人以诚，真爱真帮，是谈好心的真谛。“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”，只要你出于真心、付出真情，哪怕嘴巴笨一点，话说得粗一点，也易于入耳入心，拉近距离，产生同频共振的效果，心诚则灵。

    谈心要用心。俗话说，台上一分钟，台下十年功。谈心既要动嘴更要动脑，打通别人的思想自己要有思想，以其昏昏使人昭昭是不成的。所以，谈心要谈出质量必须要有知识积累，不仅要有理论水平、专业技术，而且要懂得政策规定和人情世故，还应学习领导科学和心理科学，等等。用心还贵在细心，谈好心的前提是知心，只有知心才能对症下药，增强思想政治工作的针对性和实效性。

    谈心要耐心。思想问题成因复杂，有时和实际问题交织一起，解决起来不可能一蹴而成，需要循序渐进，下慢功夫。心急吃不得热豆腐，越想一气呵成往往越是不成，越追求立竿见影往往越难见效；心灵的洗礼应该细水长流，如雨露滋润，不是疾风暴雨和一劳永逸的，有时要趁热打铁，有时须冷却处理。谈心还体现在循循善诱上，态度和蔼可亲，道理深入浅出。真正把大道理讲明、小道理讲透，能够让人心悦诚服。谈心有时还需掌握适当的时机，“好雨知时节，当春乃发生，随风潜入夜，润物细无声”。

    谈心要虚心。谈心是双方受益的事情，既是一种劳动和付出，又是一种学习和收获。不论和谁谈心，都要善于从对方的言谈之中吸取营养，从对方的生活经历之中领悟人生，在交流中互动，在切磋中提升。虚心，就是要善于做一个倾听者，让对方把想说的话说完，把心里的苦水都倒出来，不能刚听个头便认为知道了尾，时不时地打断对方，切忌主观臆断。虚心，还要听得进对方的意见建议，更要听话听音，从交谈中查找不足，反思问题，加以改进。这样，才能把谈心的过程变成学习提高的过程，自找完善。

    谈心要交心。交心就是要将心比心，换位思考，多站在对方的角度思考问题，心平气和，绝不可居高临下，我说你听，以职务高而压人，使对方变成“服从式”。这是在谈心中不可取的方法，也是必须避免的。

    谈心要帮心。“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间”，这歌词用在谈心上也是美妙的。谈心的过程是解开对方思想疙瘩、打开心锁的过程，要奉献爱心，帮助对方解决困难和问题。帮助别人，其实也是帮助自己。和谐的人际关系，需要人人伸手，人人关爱，人人帮助，只有这样，才能达到相互关系融洽，志同道合，相互促进，共同提高，推动工作。