本文摘要：进入7月以来，我国华东、华中地区持续高温，江岸机务段不断提升人性化服务质量，有效确保了行车安全。 为减少机车乘务员辅助工作时间，他

进入7月以来，我国华东、华中地区持续高温，江岸机务段不断提升人性化服务质量，有效确保了行车安全。
               
    为减少机车乘务员辅助工作时间，他们加强与行车调度台联系，核定叫班、开车计划，提高了列车开车兑现率。这个段运用科定期对叫班、开车兑现情况进行分析改进。江岸整备车间还承担了库内机车整备作业任务，压缩了库内机车整备工时，以便机车乘务员有足够的时间休息，有效确保了列车运行安全。
               
    这个段建立了机车乘务员趟车思想分析制度，由运用车间分片、分区定期对机车乘务员的思想状况进行分析，对摸排出的关键人进行专人添乘帮教。他们还组织开展了送清凉活动，为机车乘务员发放人丹、十滴水等防暑降温用品，让“大车”们感受到人性化服务的温馨。