1、铁路车票的含义是什么？
    铁路车票是旅客乘车的凭证同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。

2、铁路车票票面应载明哪些内容？
    铁路车票票面（特殊票种除外）主要应当载明：
    ⑴发站和到站站名；
    ⑵座别、卧别；
    ⑶径路；
    ⑷票价；
    ⑸车次；
    ⑹乘车日期；
    ⑺有效期。

3、车票包括哪两部分？
    车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。
附加票是客票的补充部分，除儿童外，不能单独使用。

4、铁路调整票价时已售出的车票是否补收或退还票价差额？
    车票票价为旅客乘车日的适用票价，铁路调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。