信阳火车站“倒排进度”打响客货营销“攻坚战”
2010-12-12 来源:武汉铁路局 作者:未知为完成全年的各项任务,信阳站抓调研、定思路、强营销,倒排进度,着力突破运输经营瓶颈,提升客货运输效益,打响了客货营销“攻坚战”。为完成全年的各项任务,信阳站抓调研、定思路、强营销,倒排进度,着力突破运输经营瓶颈,提升客货运输效益,打响了客货营销“攻坚战”。截止到目前,该站四季度已发送旅客53.9万余人,发送货物3200余车,仅在10月份,该站就实现单月发送旅客40万余人,取得了新的突破,为实现“增收创效”打下了坚实的基础。
进入四季度以来,在客运营销方面,该站以广州亚运会为契机,建立了电子显示屏、宣传册、广播和网站等“互动式”宣传推介的平台,完善农民工、学生和旅游流信息库,开通客票营销“绿色通道”。该站进一步优化售票方案,把推介售票、引导售票纳入到工作流程当中,充分利用售票席位共用、复用,弥补车站票额的不足的情况,并要求售票员利用营销推介流程卡,积极做好旅客参谋,耐心推介、合理引导,做好客票销售,提高了营销工作的实效。在货运营销方面,该站积极实行“走出去”寻访货主、“请进来”广揽货源的措施,组织了3支营销服务队深入到周边的厂矿企业及货源辐射区,及时掌握企业的生产情况和市场动态,了解货主的要求和困难,为货主精打细算,加大铁路运输政策和优势的宣传力度,稳定老货源,积极开辟新的货源。该站并完善了各车间、班组、岗位货运任务与生产奖金挂钩考核的办法,实施压力传递,提高职工完成任务的积极性。该站以开展“创先争优”活动为平台,引导党员职工要树立营销服务的意识,动员广大的党员为车站的改革发展献计献策,集思广益,从小事做起,从身边干起,形成“全员抓经营、全员创效益、全员做贡献”的浓厚氛围,推动了车站的安全生产的有序发展。
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