优质服务换来滚滚货源
2008-11-07 来源:人民铁道报 作者:于铭 袁俊义
本文摘要:介休车务段针对目前运输生产所面临的货源紧缺的严峻形势,积极动脑筋、想办法,采取有力措施,强力推进营销工作。这个段盯住公路货源,每日由段长、段党委书记、主管副段长带队分南、
介休车务段针对目前运输生产所面临的货源紧缺的严峻形势,积极动脑筋、想办法,采取有力措施,强力推进营销工作。这个段盯住公路货源,每日由段长、段党委书记、主管副段长带队分南、北、西3条线全线营销,深入29个公路煤焦检测站,了解掌握公路运输情况,并顺藤摸瓜深入源头,调查了解煤炭产销情况,力争将流失到公路的运输份额争取回来。他们组织管内车站的营销小组深入周边企业,主动为企业服务,了解钢坯、铝矾土等的运输情况,将公路运输成本与铁路运输成本详细列出清单向企业分析对比,通过诚信服务,争取“白货”货源。
为了尽量多组织有效货源,这个段通过职工献计献策,重新开通了零散货物发送业务。他们加大考核力度,将生产指标分劈到站、落实到班组,做到奖超罚欠,调动职工营销和生产的积极性。优质的服务换来滚滚货源。从10月11日营销以来,介休车务段出动营销人员800人次,走访企业180个,组织回货源125.2万吨,其中公路货源17.38万吨、“白货”21万吨、零散货物5.7万吨。
为了尽量多组织有效货源,这个段通过职工献计献策,重新开通了零散货物发送业务。他们加大考核力度,将生产指标分劈到站、落实到班组,做到奖超罚欠,调动职工营销和生产的积极性。优质的服务换来滚滚货源。从10月11日营销以来,介休车务段出动营销人员800人次,走访企业180个,组织回货源125.2万吨,其中公路货源17.38万吨、“白货”21万吨、零散货物5.7万吨。
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