5月12日，四川省汶川县发生7.8级地震后，郑州铁路局迅速启动灾害应急预案，干部职工24小时坚守岗位，严防死守，确保铁路大动脉安全畅通。

    当晚，郑州局党政主要领导彻夜坚守在运输调度指挥中心，了解地震灾害影响。其他局领导班子成员分别赶赴郑州站、郑州北站、郑州机务段，直接掌握列车安全运行情况，现场盯控运输组织。

    该局应急办公室实行双人双岗24小时值班，不断收集全局运输情况，及时将收集到的情况呈报给局领导和运输调度指挥中心，以便其调整、优化应急预案，确保运输畅通。
               
    按照灾害应急预案，该局工务、供电、电务等部门迅速组织人员奔赴现场，对所有线桥隧涵、通信信号、牵引供电设备等进行全面检查，同时停止了所有施工项目。

    郑州站紧急启动限时候车预案，将候车旅客疏散到站前广场。该站还与河南省交通广播电台建立了直播连线，每隔2小时向社会公布最新的车次信息、晚点信息和列车停运信息。截至5月13日16时，除了成都至上海、沈阳北等列车停运外，郑州站其他旅客列车运输秩序正常。