近日，全国各大中专院校陆续开学，陕西省多所院校学生集中返校，陕西铁路部门迎来了学生运输高峰。

    在加强学生团体票预定、增开学生售票专口基础上，西安铁路局广泛开展学生票进校园、送票上门、网上预约等特色服务，截至9月1日，西安铁路局已发售学生票87.2万张，最大限度地满足学生返校乘车需求。

    在西安、宝鸡等重点客运站，西安铁路局加强新疆、北京、上海等重点方向的直通客流组织，采取增开窗口、延长售票时间等措施，加强售票组织，最大限度释放运能。

    西安车站针对2011级高校入学新生行李多、环境不熟悉的情况，主动安排青年志愿者帮助新生搬运行李，为中转学生做好引导服务。同时发挥“亲情大姐王丽莉”腾讯微博作用，接受重点学生网上预约服务，为重点、特殊学生做好服务。

    宝鸡车站针对学生返程客流，通过新闻媒体及时发布加开临客、中转换乘站车次等信息，为学生选择返校车次和乘车时间提供帮助。安康车务段增设“送票上门”服务项目，并在安康、旬阳北车站、万源等主要客运站开设了“学生候车专区”，为返校学生提供便利服务。

    同时，西安铁路局还提早联系位于咸阳市的西藏民族学院，对6000余名藏族学生返校情况进行摸底，主动与相关部门协调，积极为在陕藏族学生办理中转车票，受到学生的好评。前不久，学院师生代表还专程来到西安铁路局，送来一面锦旗，上题：“情系雪域学子、共筑和谐天路”，表达对铁路职工的美好情谊。