暑运开始以来，郑州铁路局郑州火车站采取加强购票宣传、密切部门协作、加大三品查堵等多项有效措施，保证高峰期旅客出行安全，确保暑运工作平稳有序进行。

    暑运前期，该站紧紧抓住新图实施后运输能力提升的有利时机，组织青年志愿者到市内繁华路段、居民小区向广大市民分发“出行常识”、“购票须知”、“代售点分布图”等便民利民手册。他们还通过增加车站售票窗口、延长代售点售票时间等方式，最大程度方便旅客购票。他们还通过增加车站售票窗口、延长代售点售票时间等方式，最大程度方便旅客购票。

    这个站还特别注重加强客运、运转、监控中心等部门之间的协调沟通，及时掌握股道安排和上车人数。他们对站停时间短、上下车人数多的重点列车，分车次制定乘降、候车方案，组织机关党员干部、休班职工组成立“党员突击队”和“迷彩突击队”，分别在售票厅、进站口、候车室等旅客密集场所维持秩序，并在电梯、踏步、地道、站台等关键部位增派客运人员，加强旅客引导、防护工作，防止发生旅客意外伤害事件。

    同时，该站充分利用站前LED大屏幕和车站广播，大力宣传西站房购票方便、进站快捷的优势，积极引导旅客由西站房购票乘车，均衡东、西站房购票、进站人数，尽最大努力缓解东进站口的进站压力。

    此外，他们还加强高峰时段进站口旅客组织，根据实际情况及时开启临时进站通道，加大进站“三品”查堵力度，严格落实“人人过门、包包过机“的检查规定，坚决把危险品堵在站外、车下。

    暑运以来，该站严格落实国家和铁道部关于安全生产的各项要求和制度，组织车站技术科、设备车间对全站的电梯设备、空调机组、电器线路进行了全面检修，并指派专人每天24小时不间断地进行巡视检查，发现问题，及时处理，确保旅客平安出行。