近日，由哈尔滨开往海拉尔的Y439次列车缓缓停靠在海拉尔站，500名外地游客将从这里开始美丽的草原之旅。这已是自6月5日以来呼伦贝尔草原经铁路迎来的第五批外地游客。

    做好旅游专列的运输组织工作，海拉尔车务段提前做好各项准备，确保旅游专列安全、顺利抵达。针对海拉尔站站场大面积施工的实际，他们及时召开了运输组织协调会，明确工作职责和范围，对候车室、贵宾室、软席、售票厅、站台的设备进行检查，确保设备正常使用。他们还在施工站台设置了警示标志和引导标志，由车站干部和休班职工组成站序小分队，对重点列车实行盯控，确保旅客乘降安全。

    同时，他们还在出站口增加了客运人员，并保证4个出站口全部开放，确保旅客顺利出站。他们还对游客返程车次的客流组织工作进行了安全预想，提前布置返程当日的旅客组织工作，并在返程旅客中开展了 “微笑服务”活动，从旅客进站、候车到上车实行全过程服务，深受广大旅客的好评。

    来自广西的张女士高兴地说：“这是我第一次来到大草原，铁路部门热情周到的服务让我这一路的心情特别的好！”

    天，500名游客顺利经过海拉尔站登乘开往敦化的Y440次旅游列车，结束了草原之旅。至此，海拉尔站安全送走了又一批来呼伦贝尔草原观光的外地游客。