30日烟台市将正式进入春运，烟台火车站21日开始发售春运期间车票，同时延长车票预售期时间。为更好地利用运能，车票预售期、退票规定也有所调整。

    加发济南班次

    烟台-济南东加开L8312/1次，开行日期为节前2月1日-12日，节后2月17日-3月9日。烟台开车时间23:50,到济南东时间为次日7:20。本次列车沿途停靠站海阳、莱阳、莱西、蓝村、胶州、高密、潍坊、青州市、淄博、章丘、济南东。L8311次开行日期为2月2日-13日，节后2月18日-3月10日，济南东开车时间8：45，到烟时间15：15。

    提前11天卖票

    自21日售票日期开始，烟台站售票时间调整为提前11天（含当天，下同）20：00发售，异地票发售时间为提前11天21：00发售；动车组车票所有窗口统一为提前21天20：00发售；发售第十一天车票的售票厅是南、北售票厅。节前学生客票预售期延长为20天，节后对发售2月19-3月10日期间乘车的学生硬席客票，预售期延长为15天，学生窗口设于南售票厅2号窗口、西售票厅20号窗口。

    退票有新规

    烟台火车站将于今年春运期间调整旅客退票、改签有关规定。因旅客原因退票、改签时，退票时间不晚于开车前6小时，改签车票必须在开车前办理。团体旅客需在开车前48小时办理退票、改签；试行实名制的旅客可在开车前办理退票或在开车后2小时内办理改签。当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间不超过3天。

    电话可订火车票

    铁路部门目前已开通省内统一订票热线96716。市民拨打电话订票后，系统将自动生成取票号码，并在一段时间内留存车票。学生也可通过该订票电话预订火车票，由于学生票发售须核对出行区间，并确保乘车磁条保有磁性，学生须前往火车站内的售票窗口方能取票。