国庆节长假期间，上海铁路局实现安全、平稳、有序运输目标。9月26日至10月5日10天，这个局共发送旅客927.7万人，同比多发送76.4万人，增长了9%，旅客发送总量继续位居全路首位。10月3日，这个局开行的动车组列车单日发送旅客24.1万人，创历史最高纪录。
               
    由于今年国庆节长假提前，铁路客流变化明显，呈现为前稳后升的态势。长假后5天，这个局客流增幅较大，旅客发送总量同比增长16.9%。由于，动车组列车速度快、乘坐舒适，它成为国庆节期间最受华东地区旅客欢迎的交通工具。长假运输10天，这个局动车组列车累计发送旅客214.4万人，几乎趟趟满员。

    又讯（记者薛贵宝 通讯员吴蔚)为迎接国庆节长假客流高峰，杭州站进行了充分预想，并制定了应对措施。他们在路局的统一部署和大力支持下，增开临客15对。这个站还打破售票服务常规，推出夜市售票窗口、当日短途票窗口，实行弹性售票等方便旅客购票的服务新举措，让长途旅客在第一时间就能买到票，短途旅客随到站、随买票、随上车。这个站还从客运服务的细处入手，开展岗位优质服务，为有特殊需求的旅客在第一时间提供服务，同时严格执行分区候车和动车组列车封闭式乘降组织，防止旅客误乘、漏乘。