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齐齐哈尔站创新职工培训方式纪实

2008-05-12 来源:人民铁道报 作者:刘成海
本文摘要:近年来,随着铁路新技术、新设备不断投入使用,现场作业的科技化水平也在逐步提高。然而,很多单位对职工的培训却还停留在一块黑板、一根粉笔的传统方式上。对此,齐齐哈尔站大胆尝试

近年来,随着铁路新技术、新设备不断投入使用,现场作业的科技化水平也在逐步提高。然而,很多单位对职工的培训却还停留在一块黑板、一根粉笔的传统方式上。对此,齐齐哈尔站大胆尝试,开展模拟教学,将作业现场“搬进”课堂,让职工身临其境地进行学习。
               
    这个站建立了职工多媒体教学室,成立了微机软件课题开发小组,并组织人员到作业现场跟班作业,了解运输组织作业过程,学习现场操作方法。他们对现场运输组织、货运组织、售票组织几大微机操作系统进行了系统研究,陆续完成了齐齐哈尔站职工培训微机售票模拟系统、货票制表模拟系统、微机考试系统等程序的开发。这些程序运用后,他们把实作考核拿到微机上操作,使职工在课堂里所做的、所学的,与作业现场紧密联系,有效提高了职工的实作能力。
               
    铁路现场作业条件的千变万化使一些职工感到书本上的标准与现场实作的反差较大,为此,他们采取直观教学的方式,解决标准与实作脱节的问题。
               
    这个站成立了5个标准化作业录像编制组,以基本规章为蓝本,对各职名作业标准进行细化分解,拍摄了包括《调车作业标准》《货运作业标准》《客运服务作业标准》《售票作业标准》《运转车长一次乘务作业标准》等在内的行车主要工种的作业标准录像片,有针对性地对职工进行实作培训。

    他们还制作了《非正常接发车作业办理要点》《旅客运输非正常情况下应急处置预案》《运转车长处理10种突发事件的作业方法》等多媒体课件。这些课件有的是现场拍摄的真人实物,有的是用漫画形式体现的,形象生动,不但使职工掌握了非正常作业的各种情况,也提高了应急处理能力。
               
    为了纠正职工在现场作业中的习惯做法及惯性脱标,他们深入作业现场抓拍了一些违章违纪的录像及图片,在培训中让职工挑错,告诉职工错在哪里,以及可能导致的后果。

    一个问题点就是一个培训点。该站还从每天现场作业的问题点中寻找培训点,把隐患问题“搬进”课堂,做到职工缺什么,就培训什么。
               
    他们充分利用车站每天班计划会和交班会对问题剖析的时机,从每日对问题的分析中查找问题背后的深层次原因,并从中找准培训点,重点解决职工不掌握、不会干的问题。该站设立了职工培训信息平台,通过车站办公网与各车间连接,实现信息互传,由车站下达每天的培训计划,提出培训要求,各车间每天接收信息并组织培训。每天的培训点、培训内容、培训教案、培训结果各车间都要及时上到该信息平台。
               
    齐齐哈尔站通过实施把现场“搬进”课堂的职工培训教育方式,全面提升了职工的实作技能,使一批技术业务尖子脱颖而出。在2005年至2007年哈尔滨铁路局职工实作技能大赛中,齐齐哈尔站调车组连续3年获团体第一,车站运转、客运、货运各工种先后有11人获得个人全能前三名。车站连续19年获铁道部“文明车站”荣誉称号,多次被评为黑龙江省精神文明建设先进单位及平安建设先进单位。

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人民铁道报

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    这个站建立了职工多媒体教学室,成立了微机软件课题开发小组,并组织人员到作业现场跟班作业,了解运输组织作业过程,学习现场操作方法。他们对现场运输组织、货运组织、售票组织几大微机操作系统进行了系统研究,陆续完成了齐齐哈尔站职工培训微机售票模拟系统、货票制表模拟系统、微机考试系统等程序的开发。这些程序运用后,他们把实作考核拿到微机上操作,使职工在课堂里所做的、所学的,与作业现场紧密联系,有效提高了职工的实作能力。
               
    铁路现场作业条件的千变万化使一些职工感到书本上的标准与现场实作的反差较大,为此,他们采取直观教学的方式,解决标准与实作脱节的问题。
               
    这个站成立了5个标准化作业录像编制组,以基本规章为蓝本,对各职名作业标准进行细化分解,拍摄了包括《调车作业标准》《货运作业标准》《客运服务作业标准》《售票作业标准》《运转车长一次乘务作业标准》等在内的行车主要工种的作业标准录像片,有针对性地对职工进行实作培训。

    他们还制作了《非正常接发车作业办理要点》《旅客运输非正常情况下应急处置预案》《运转车长处理10种突发事件的作业方法》等多媒体课件。这些课件有的是现场拍摄的真人实物,有的是用漫画形式体现的,形象生动,不但使职工掌握了非正常作业的各种情况,也提高了应急处理能力。
               
    为了纠正职工在现场作业中的习惯做法及惯性脱标,他们深入作业现场抓拍了一些违章违纪的录像及图片,在培训中让职工挑错,告诉职工错在哪里,以及可能导致的后果。

    一个问题点就是一个培训点。该站还从每天现场作业的问题点中寻找培训点,把隐患问题“搬进”课堂,做到职工缺什么,就培训什么。
               
    他们充分利用车站每天班计划会和交班会对问题剖析的时机,从每日对问题的分析中查找问题背后的深层次原因,并从中找准培训点,重点解决职工不掌握、不会干的问题。该站设立了职工培训信息平台,通过车站办公网与各车间连接,实现信息互传,由车站下达每天的培训计划,提出培训要求,各车间每天接收信息并组织培训。每天的培训点、培训内容、培训教案、培训结果各车间都要及时上到该信息平台。
               
    齐齐哈尔站通过实施把现场“搬进”课堂的职工培训教育方式,全面提升了职工的实作技能,使一批技术业务尖子脱颖而出。在2005年至2007年哈尔滨铁路局职工实作技能大赛中,齐齐哈尔站调车组连续3年获团体第一,车站运转、客运、货运各工种先后有11人获得个人全能前三名。车站连续19年获铁道部“文明车站”荣誉称号,多次被评为黑龙江省精神文明建设先进单位及平安建设先进单位。