本文摘要：继春运期间，高铁推出六个一特色服务以来，武汉客运段武汉动车组车间坚持服务质量高标准；科学地改进服务细节，为旅客提供周到服务；不懈怠地想旅客所想，急旅客所急，听旅客所诉，让

继春运期间，高铁推出六个一特色服务以来，武汉客运段武汉动车组车间坚持服务质量高标准；科学地改进服务细节，为旅客提供周到服务；不懈怠地想旅客所想，急旅客所急，听旅客所诉，让旅客有宾至如归之感，舒适地乘坐象征着祖国昌盛繁荣的高速列车。G1025 列车长鲍舸向我们介绍，为了更加方便旅客出行，他们要求负责广播的乘务员在出乘前，通过互联网，查询沿途各站所在城市的天气情况，整理后汇编成册。在值乘过程中，每次到站前的10分钟，广播提醒旅客，为旅客提供温馨的家庭式服务。“天气预报随车行”服务实行以来，许多旅客都对这个服务细节表示满意，尤其是走南闯北的商务旅客，感觉及时广播天气的做法，让他们感受到了犹如家人般的关心。