突发问题第一时间得到应急处理
2007-08-14 来源:人民铁道报 作者:宁平 鲁延波延吉车务段针对管内多数车站设备老化和水害地段多的实际,建立了行车作业突发问题应急处理110报警台。
为落实报警机制,这个段制定了《电气集中设备故障和非正常情况下应急处理办法》《行车作业突发问题应急处理报警办法》。他们从技术科室挑选了业务精通、现场设备熟的业务干部组成指导组,并明确了指导组和成员的相关职责,要求指导组成员必须保证手机24小时开机,及时解答和协助车站处理各种突发性疑难问题。遇有设备故障和行车突发问题时,车站值班人员要在第一时间内用电话将问题概况向指导组和相关组员汇报。
办法实施以来,他们共对13次设备故障妥善进行了应急指导处理。
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