北京铁路局参加二批学习实践活动共有９５个基层单位、１００４个党（总）支部、６８０８３名党员参加。作为地处首都，日均发送旅客在５０万人次以上，占全路日均旅客发送量１２．４％的铁路企业，北京铁路局在学习实践科学发展观活动中，坚持以“建设和谐铁路、服务人民群众”为载体，以广大旅客最关心、最直接的客运服务工作作为切入点和突破口，把“接受群众意见是否虚心、整改问题是否及时、职工群众是否满意”作为检验提高客运服务质量的“三个标尺”，不断改进服务方式，努力提升服务质量，取得了明显效果。

    京津城际列车从去年８月１日开通运营一年来，共运送旅客约１８００万人次。动车组列车一流的环境、一流的服务，赢得了中外旅客的好评。今年北京地区暑运从７月１日到８月３１日，期间旅客发送量将达３５００万人次，同比增长１３％。为切实提高运输能力，满足百姓出行，北京局在４月１日全国运行图大调整的基础上，７月１日又对运行图进行了调整，开行北京西－太原动车８对，石家庄北－太原动车７对，北京－泰山动车１对，大大方便了旅客出行。