1月8日，乌鲁木齐铁路局乌鲁木齐站出台2009年春运计划，预计在春运的40天内，该站将发送旅客68万人，比去年同期71.8万人下降5.3%。记者从乌鲁木齐站了解到，2009年春运较去年相对提前，预计节前学生流、务工返乡流和探亲客流将出现严重叠加。节后学生客流因开学晚，将延迟至春运后期；进疆务工客流将较往年提前，受经济形势的影响预计有一定的增量。春运期间直通客流预计将达42.5万人，比去年同期增加0.3万人，增幅0.7%；管内客流受北疆线施工客车停运的影响，将比去年同期29.5万人减少4.1万人，减幅14%。

    乌鲁木齐站节前1月5日—1月23日将会形成首个客流高峰，客流为学生流、务工返乡流、探亲流叠加，以南北疆、各方向直通客流为主。节前1月9日、12日、15日，加开乌鲁木齐—喀什临客3列；春节期间1月22日—2月1日加开乌鲁木齐—奎屯临客1对；1月9日、11日、13日、15日、17日、19日加开乌鲁木齐—北京西临客6列。节后2月3日—2月20日将出现第二个客流高峰，客流以北京、上海、西安、郑州、成都方向为主。2月18日、20日加开喀什—乌鲁木齐临客2列；2月8日—2月25日期间加开乌鲁木齐—北京西临客9列。

    目前，该站已做好春运前各项准备工作，开展客运服务质量专项整治活动，切实解决旅客反映强烈的问询、卫生、服务方面存在的突出问题，进一步补强硬件设备设施，倡导“一次只服务一个人”服务理念，使旅客切实享受到实实在在的服务。