本文摘要：开封车站以思想教育、法制教育和人文关怀相结合，努力解决信访稳定工作，为安全运输生产和职工队伍稳定奠定了坚实基础。该站认真维护上访人员的利益，使信访稳定工作充满了人情味。在

开封车站以思想教育、法制教育和人文关怀相结合，努力解决信访稳定工作，为安全运输生产和职工队伍稳定奠定了坚实基础。该站认真维护上访人员的利益，使信访稳定工作充满了人情味。在按政策办事的前提下，对他们家庭的实际困难想方设法解决，鼓励他们走出去寻找致富门路。帮助他们申请社会保障，使其享受社会温暖。对涉及劳资政策的，深入调查后按政策要求详细答复，做到能调则调不遗留，能帮则帮不推诿。经多方努力，成功化解了155名辞职集体工养老保险金问题。该站把稳定工作与干部的政绩挂钩。加强包保干部作稳定工作的跟踪指导，将包保干部家访、思想引导、执行政策法规、包保成效等工作量化，纳入月度干部考核。对工作不力、出现重大群体事件或造成严重后果的，坚决“一票否决”。该站还广泛开展法制教育，把法律法规普及到家家户户。一方面聘请执法人员和法律工作者为上访人员开办法律讲座，系统讲解《信访条例》、《治安处罚法》等，使其知法懂法用法。今年，共举办法律讲座3场，制作宣传板报18期。另一方面对部分不依法办事、一味缠访闹访人员，坚决运用法律武器维护铁路利益。在强有力的思想、法制教育和组织人文关怀下，该站信访稳定重点人员已息访，困扰该站多年的棘手问题得到妥善处置，站区环境更加和谐。