上海站接力服务残奥会观摩团
2008-09-12 来源:人民铁道报 作者:薛贵宝 韩轶原来,当天早上,由上海市残联和英国狮子会联合举办的“奥运青年营”残奥会观摩团一行33人来到上海站,准备乘坐D32次列车到北京观看残奥会开幕式。正当大家准备上车时,领队邓江发现还有一名团员没有到。经联系,原来那名团员看错了集合地点,跑到了上海南站,正乘出租车赶来上海站。此时离开车不到半小时了,邓江焦急万分。车站工作人员了解了情况后,一边组织其他团员通过无障碍通道上车,一边联系未到的团员任晓凤,并派人在地下车库等候,待小任一到,立即送她赶到车站。
10时40分,离列车开车还有10分钟,小任依然没有到,邓团长不知如何是好。这时上海站工作人员表示任晓凤到了以后可以为她办理退票,再改乘下一趟开往北京的列车。“我们会为她办理晚上的车票,将她平安送上车的。您就安心地先上车吧。”张庆桓安慰心急如焚的邓江。小任下车时,张庆桓正在等她,并特意为她准备了轮椅车。随着残奥会的开幕,将会有更多旅客和团队乘坐火车进京观赛,上海站落实服务奥运行动计划,开设残奥会专门售票窗口、专门候车室和专门通道,开通服务热线,全力做好残奥会服务工作。
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