南昌铁路局乐平市火车站创单日旅客发送历史新高
本文摘要:2月12日(农历正月十六)7:00分许,乐平市火车站广场人头攒动,整个售票厅、候车室挤得水泄不通,迎来了元宵节后春运旅客返程的第二个客流高峰,当日发送旅客4180人次,创近年来历史新高。

  2月12日(农历正月十六)7:00分许,乐平市火车站广场人头攒动,整个售票厅、候车室挤得水泄不通,迎来了元宵节后春运旅客返程的第二个客流高峰,当日发送旅客4180人次,创近年来历史新高。

  乐平市火车站针对元宵节后学生流、民工流、探亲流叠加的情况,召开专题会议在总结第一个客流高峰乘降组织的基础上,进一步细化了票厅售票、进站检票、分区候车、排队进站、有序上车等客流组织一系列的工作措施。做到每天重点时段开启4个(包括网络、电话取票窗口,学生、军人重点旅客售票窗口,改签、退票窗口及当日当次车、自动取票机等)窗口售票;在售票厅外侧一角设置了“青年志愿者服务台”,为旅客导购导乘进一步提升了服务水平;车站还组织运转、客运、货运、装卸等休班党团员青年志愿者6人在售票厅、进站口、候车室、一站台加强人员力量,进一步完善“牵住龙头、稳住龙身、镇住龙尾”春运温馨客流组织工作服务法品牌的内涵,做到专人负责进站通道、出站台阶、车厢疏导及扶老携幼等重点旅客服务工作,按照每个车厢定人、定岗、定责的要求,确保了旅客乘降有序;同时还加强站台和候车室的环境卫生,特别是厕所的保洁清扫,保证了服务场所饮用水供应。

  该站还会同公安部门严格执行旅客安检制度,要求联劳人员协助当班查危人员做到“行李件件过机、旅客人人安检”,坚决把危险品堵在站外、车下,确保了春运旅客运输和人身安全,实现了旅客走得了,走得好,得到了上级领导的肯定、社会各界的认可和人民群众的信任。

 
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