清明小长假新疆客流高峰出现在4月2日，当日乌鲁木齐局发送旅客9.1万人次，同比增幅为21.5%，出行客流主要集中在石河子、奎屯、克拉玛依等地。

 

　　3月下旬以来，兰新高铁沿线的吐鲁番迎来了赏杏花旅游热潮，乌鲁木齐局于4月1日至3日增开了乌鲁木齐南至哈密的动车组列车，满足短途客流出行需求。

 

　　为保证旅客安全、方便、温馨出行，乌鲁木齐局各客运站从旅客购票、进站、候车、乘降、导乘服务等环节入手，采取提升安全保障能力、加强服务信息引导、丰富客运服务项目等措施服务旅客。同时，他们针对重点旅客提供预约帮扶出行服务，从进站上车开始为携带大件行李和行动不便的旅客提供全程跟踪服务，受到一致好评。