从4月23日开始，
成都铁路局精细制定站车现场管理组织措施，完善大客流、急客流应急处置办法，全力确保五一小长假期间的站车候乘秩序。
为做好车站候车、列车乘降等关键处所的安全管理，该局抓好售票、进站高峰、列车密集到达等重点时段的现场组织，强化天桥地道、通道闸口、站台乘降等重点部位的分流引导，对安检查危、应急通道、客服设施等重点环节进行严格监督卡控，确保旅客进站乘车秩序良好。
在做好硬件建设和管理的同时，该局还针对容易引发踩踏事件的情况、踩踏的自救互救措施等进行研判，优化客流集中时的突发事件应急处置预案。
目前，该局关于确保旅客候车、乘降秩序的职工培训、站区公告等相关工作已初步完成，并对管内三等及以上车站开展了相应科目的应急演练。
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