今年春运，按照中国铁路总公司党组的总体部署，全路各单位认真贯彻落实春运常态化工作思路，紧密围绕 “三个出行”目标，圆满完成了各项春运任务，高铁出行成旅客首选，服务水平全面提升，客运秩序好于往年，客流量屡创新高。
数据显示，春运40天，全国铁路发送旅客2.95亿人，同比增加2778万人，增长10.4%，创历年春运新高。其中，2月24日发送旅客946.8万人，刷新了春运单日旅客发送量最高纪录。
春运期间，铁路部门统筹高铁和既有线能力，大力挖掘运输潜力，全路日均开行旅客列车5907列，同比增加994列，能力安排为历年之最。高铁出行成旅客首选，长大干线客流增幅明显。
新开行的高铁动卧列车与去年底开通运营的一批新线成为今年春运一大亮点。高铁动卧客流稳步增长，市场反应良好，日均发送量由最初2500人左右最高增至7960人。
铁路部门加强了运输与乘降组织，确保了运输平稳有序。春运前，各单位集中力量对主要行车设备进行了一次全面排查和整治。春运期间，总公司和各铁路局有关部门组成了多个专业检查组，采取分片包保、跟班作业和添乘检查等方式，加强了现场盯控。
铁路部门对互联网售票系统进行了扩容和优化，多措并举保障农民工、学生等群体的购票需求。铁路公安机关开展了 “猎鹰—2015”打击倒票专项行动，保障了旅客的合法权益。
各铁路局进一步明确了实现旅客温馨出行的具体目标任务和岗位作业标准，组织开展志愿者服务，精心打造各类服务品牌，带动了春运服务质量的全面提升。
在抓好旅客运输的同时，铁路部门狠抓货运组织改革各项措施的落实，积极组织装车上量，保证了重点物资和节日物资运输需求。
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