据了解，货主办理货运业务只需按实际吨位提报即可，随到随办，无须考虑货物体积、件数、批量限制，无须区分整车、零担、集装箱、班列、行包等运输方式。此外，货运业务办理流程也得到进一步优化，简化为“客户提报需求”、“受理客户需求”、“制定运输方案”、“落实装车方案”四步，取消了中间环节，大大节省了货主从提报到装车的时间，真正实现了“随到随办”。在“制定运输方案”这个环节，铁路部门还将为货主设计多套价格方案，由货主比选后，选择最优价格，再组织实施。

 

　　目前，成都铁路局正通过下属站段营销分中心，在地方县级及以上主要行政区域大型物流集散地设置实体区域货运营业部，加强与铁路物流企业、第三方物流企业合作。成都铁路局计划，未来还将进一步发挥1700个客票代售点和中铁快运200多个经营网点的作用，利用其遍布城乡的业务受理网络，授权其作为铁路货运受理网点。货主可直接通过营业部和授权网点，了解铁路货运产品，提报发货需求、办理发货业务。