这个局提前动手，统筹安排，优化乘务交路，选配40名乘务经验丰富、综合素质较高的乘务人员组成2个包乘组，选配2名有敦煌线路乘务工作经验的列车长担当Y667/668次旅游列车乘务工作；举办4场以服务礼仪、安全预案、消防知识、客运规章、作业程序和敦煌文化风情为主要内容的培训，增强干部职工对开好这趟旅游列车、服务甘肃经济社会发展的思想认识，提高执行标准、确保安全、服务旅客的能力；制定涵盖乘务作业纪律和安全、路风管理卡控措施等内容的Y667/668次旅游列车管理制度和作业程序，对出乘报道、站台接车、服务旅客、安全卡控等作业标准进行量化和细化。

 

　　兰州局配置了被套、窗帘、暖瓶等卧具备品1.6万余件，对车内卫生进行全方位的整备和擦抹，为旅客创造了良好的旅行环境；通过新闻媒体等向社会广泛宣传这趟列车开行时间和沿途停靠车站，吸引有效客流，方便旅客出行。