客运方面，该站面对宝鸡南站开通后，西宝客流有所下降的不利因素，大力宣传4920次、4938次西宝短途客车，K6次、K170次等4趟短途卧铺打折车次，以及1小时29分到西安的T374次列车的宣传力度，从票价、舒适、时间三个层面巧打营销牌，全方位引流上线。同时，增开西宝短途售票窗口，合理分流长短途购票流，满足短途旅客即买即走的需求。

 

　　货运方面，该站对货运服务的订车受理、需求提报、接取送达、运输组织、咨询投诉、事故处理等方面进行全面梳理，查找分析影响货运上量和服务质量的主要因素，从企业运输成本、方便快捷、资金周转等方面优化货运服务措施。在此基础上，积极走访宝鸡大型企业，征求货主单位的意见和建议，加大货改新政策宣传力度。运输过程中，为大宗物资运输开辟“绿色通道”，设置货位专区，提前抽调足够的人力、机力加快装车进度。

 

　　据统计，今年以来，该站已经发送旅客94.1万人、货物23。8万吨，运输进款1.38亿元。