铁路部门提醒，通过12306网站预订且尚未取票的旅客可于30天内(含当日)登录12306网站退票，持有停运列车车票的旅客，可于30天内(含当日)到合肥火车站或合肥南站退票窗口办理退票，均不收取退票费。请广大旅客朋友留意站车公告，访问铁路合肥站官方微博，微信或致电12306客服热线查询，及时掌握最新资讯，以免耽误您的行程。