今年国庆中秋假期叠加，预计客流呈爆发式增长。南昌铁路局采取加开列车、增开人工售票窗口、提高服务质量等方式，多措并举确保运输安全稳定。
该局结合新图，通过官方微信、微博和电视台、广播电台、报纸及网络媒体做好增开列车、票额信息的营销宣传；重点突出新开行福州至西安北站“丝路列车”营销，对该车开行特点、沿线停靠站进行图文报道；各客运站充分利用站内广播、LED电子显示屏等，加强旅客引导工作。
此外，该局各客运站在节前组织技术力量提前对售票系统、自助售(取)票系统、电子引导屏进行一次全面维护，确保使用中设备和备用设备均处于良好状态；对车站地道、候车室、售票大厅、行包仓库等场所进行全面检查，把防火防爆措施落实到位。
为缓解运能压力，福州站增开到厦门、福鼎、长汀南、赣州等方向8对动车组，并根据客流情况动态增设15个临时人工售票窗口，做好自助售(取)票机的指导服务；龙岩车务段加开到厦门、福州等热门旅游方向动车组10对，预计假日期间发送旅客27万人次。
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