艾莱光伏网讯：“真是太感谢你们了，供电公司的服务真是好。”3月14日上午11时许，武安市贺进镇豹子峪村光伏发电客户刘林考将一面写有“服务一流，快捷高效”的锦旗和感谢信送到国网武安市供电公司，表达对公司优质服务的感激之情。

 

　　今年以来，为了进一步服务光伏发电推广普及，武安市供电公司健全服务机制，狠抓措施落实，让新增分布式光伏发电系统早并网、早发电，确保客户得实惠、早受益，以实际行动为全市新能源项目落地实施创造了良好的发展空间。武安市供电公司强化“一口对外”服务效率，建立光伏发电并网光伏项目时限考核、回访等常态运行机制，全过程督办光伏项目并网各环节的工作时限，定期公布时限履行情况，不断提高服务质量。公司重点在“内转机制”上狠下功夫，打造业扩报装“再提速”工程。针对居民光伏发电项目的建设，开辟光伏发电并网项目绿色通道，优化流程，压缩时限，要求低压业扩报装当天受理当天办结，完善业扩报装协同服务机制，杜绝超时限办理用电项目报装接电问题；不断优化业扩服务流程，实行项目客户经理制，“一对一”跟踪管控、统筹协调业扩报装工程施工进度、安全质量等各业务环节，做到“一站式、一条龙”服务；实行“首管责任考核制”，坚持谁受理、谁督办、谁负责，确保业扩报装受理快、勘查快、审核快、验收快、通电快，让客户放心用电。

 

　　同时，该公司还不断加大宣传力度，积极向客户宣传绿色能源、分布式光伏发电相关政策，引导鼓励客户使用清洁能源，赢得客户普遍好评。