根据该修改案，一旦因铁路运营公司的责任造成列车运行中断，最多将运费的10%作为赔偿金支付给乘客。就赔偿金规模而言，列车出发前1小时之内将支付运费的10%、1个小时至3小时之间将支付运费的3%、列车出发后将支付剩余区间运费的10%。至今为止在列车运行中断的情况下，虽然可以退票但并未支付赔偿金。赔偿金支付方案预计将由KORAIL和水西高铁运营公司于12月内联合付诸实施。

 

　　KORAIL还表示将改善因列车晚点造成的赔偿金服务。到目前为止，要想得到因列车比预定的时间晚到而造成的晚点补偿金，就必须在购买车票的1年之内亲自去车站提交相关的车票才行。因此一旦遗失车票或购票超过1年时间的话就无法得到补偿。但是今后那些用信用卡购买的车票，即使超过了1年时间也能自动返还补偿金。以列车晚点时间超过20分钟时为基准，将把运费的12.5%通过现金的方式返还给乘客。