9月25日起，杭州东站铁路换乘地铁实行安检“单向免检”，铁路到达旅客换乘地铁，可免安检直接进入地铁站。这标志着杭州东站成为长三角首个铁路换乘地铁“单向免检”的省会高铁站。
据相关部门测算，日常铁路到达旅客约有50％以上换乘地铁，节假日高峰时期超过60％，容易出现铁路旅客换乘地铁单向安检排长队的情况。
为加快推进旅客联程运输发展，杭州东站所属杭州站会同杭州东站枢纽管理委员会、杭州市地铁集团等相关部门加强协调、通力合作，在保障运输安全的前提下，推动杭州东站到达旅客换乘地铁“单向免检”工作，提高旅客出行效率。
“平时杭州东站到达客流量大，加上许多旅客携带大箱小包，通过地铁安检时经常造成拥堵。‘单向免检’后，客流高峰期人均进站时间大大缩短，让旅客出行体验更美好。”杭州市地铁集团有限责任公司相关负责人介绍。
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