6月12日下午，长沙地铁官方微博针对近期传出的提供免费Wi-Fi服务的有关事宜，与网友开展在线微访谈，回应市民的关注。官方微博发布消息称：长沙地铁2号线预计将于今年10月起提供免费Wi-Fi服务，每个站点可同时容纳千人上网，将成为继深圳后，国内第二个拥有地铁免费Wi-Fi的城市。目前布线施工已经开始。公共WiFi如何保证用户的隐私安全？该负责人表示，长沙地铁Wi-Fi对用户信息进行了加密处理，并且在服务器存储方面采用多层防护措施，可以有效保障用户账户信息的安全。