10月7日，陕西铁路迎来国庆返程客流高峰，预计当日发送旅客55万人次，较去年同期增加11万人次，增幅为25%；高铁客流呈现井喷态势，较去年同期增长40%，创陕西高铁客流历年国庆之最。

 

　　10月7日，从西安前往北上广、成都等方向的高铁全部满员运行。为满足大客流出行，中国铁路西安局集团有限公司（以下简称西安局集团公司）当日加开列车63列。10月7日，西成高铁预计发送旅客6万人次。西安局集团公司开行西成高铁往返动车组列车达到108趟，从当日9时58分到22时09分，平均6分钟一趟，实现了公交化出行。

 

　　为满足旅客“快到快走”需求，减少旅客因寻找候车方位和进站口而来回奔走的不便，西安火车站自主研发了“车票扫码语音播报”设备。旅客只需将车票放置在读取设备上，屏幕上就会生成旅客乘坐列车的候车具体方位和动态引导线路，同时伴有语音播报，提升旅客出行体验。